Marbella Football Center, marca líder internacional en el campo de las pretemporadas y concentraciones de equipos de fútbol de élite, ha finalizado la integración de un programa CRM avanzado, diseñado para la optimización de la gestión, planificación, fidelización y relación con los equipos de primer nivel que visitan sus diferentes centros, mejorando así la eficiencia y la calidad de sus servicios.
En palabras de Hugo Ferré, director general corporativo de Marbella Football Center, “la apuesta de MFC por la innovación tecnológica forma parte de la visión estratégica a largo plazo de la compañía. Este es el primer paso de un plan destinado a cambiar la estructura de gestión de Marbella Football Center y a hacer de nuestra marca una referencia no sólo en el campo del turismo deportivo sino de la innovación digital”.
Para llevar a cabo este desafío tecnológico, MFC ha contado con el apoyo de la Universidad de Málaga, con el profesor David Bueno Vallejo como referencia, así como de Bimaxpro, empresa malagueña especializada en soluciones digitales seguras, escalables y orientadas a la eficiencia empresarial.
En los próximos meses, MFC acometerá la incorporación de herramientas de Inteligencia Artificial de cara a mejorar la automatización y optimización de sus procesos internos culminando de esta forma su ambicioso plan de transformación digital.
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